Verfasste Forenbeiträge

Ansicht von 15 Beiträgen - 16 bis 30 (von insgesamt 967)
  • Autor
    Beiträge
  • als Antwort auf: Automatische Textart bei Dokumentverdopplung #2861

    Genius
    Keymaster

    Sehr geehrter HACOM-Kunde!

    Diese Option steht Ihnen in Version 5.0.58 zur Verfügung!

    als Antwort auf: Rabattprozente und Rabatttext in Zwischensumme fehlen #2859

    Genius
    Keymaster

    Sehr geehrter HACOM-Kunde,

    in Version 5.0.57.4 ist das bereits geändert!

    als Antwort auf: verantwortliche Person #2857

    Genius
    Keymaster

    Sehr geehrter HACOM-Kunde!

    Das kann ich nicht nachvollziehen. Mit der TAB-Taste öffnet sich das besagte Fenster nicht. Anders ist es bei der ENTER-Taste. Hier öffnet sich das Fenster.

    als Antwort auf: Wasserzeichen im Formulargenerator einstellbar. #2855

    Genius
    Keymaster

    Sehr geehrter HACOM-Kunde,

    das HACOM-Programm selbst sieht das nicht vor. Sie können aber im PDF-Creator einen Stempel mit Ihrem Firmennamen hinterlegen (zumindestens in der Version 2.x). Dieser Stempel wird dann diagonal über die Seite gedruckt (ähnlich eines Wasserzeichens).

    als Antwort auf: adressdatenbank #2854

    Genius
    Keymaster

    Sehr geehrter HACOM-Kunde,

    da haben Sie recht, aber das liegt nicht in unserer Hand.

    als Antwort auf: adressdatenbank #2852

    Genius
    Keymaster

    Sehr geehrter HACOM-Kunde!

    HACOM kann unmöglich die Outlookadressen verwenden, da wir viel mehr Informationen benötigen.
    Outlook könnte sicher auf die HACOM-Adressen zugreifen, wenn die Microsoftentwickler dies programmieren würden. Das werden sie aber eher nicht machen.
    Bleibt nur der Datenaustausch zwischen den Programmen. Das geht theoretisch sogar in beide Richtungen; empfehlen kann ich aber nur die Richtung von HACOM nach Outlook.
    Dazu haben Sie unter Schnittstellen den Punkt „Fremddaten (Excel, Outlook…)“.

    als Antwort auf: Kassenbuch nimmt eine Einnahme als Ausgabe an #2851

    Genius
    Keymaster

    Sehr geehrter HACOM-Kunde!

    Ursache war die Verwendung der gleichen Kontonummer für Ein- und Ausgaben. Obwohl ich mir nicht sicher bin, ob das buchhalterisch korrekt ist, habe ich in Version 5.0.53.1 die mehrfache Verwendung der gleichen Kontonummer im Kassenbuch freigeschaltet. Voraussetzung ist aber auf jeden Fall ein unterschiedlicher Text hinter der Kontonummer!!!

    als Antwort auf: Kassenbuch nimmt eine Einnahme als Ausgabe an #2850

    Genius
    Keymaster

    Sehr geehrter HACOM-Kunde!

    Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version haben. Mit dieser sollte es gehen! Wenn nicht, bitte die Hotline anrufen.

    als Antwort auf: Umsatzjahresvergleich #2825

    Genius
    Keymaster

    Sehr geehrter HACOM-Kunde!

    Das Programm berechnet die Umsatzsumme unterschiedlich, je nachdem ob Sie „inkl. Akontoforderungen“ angehakt haben, oder nicht.
    Ist der Haken nicht gesetzt, werden die Beträge der Rechnungen einfach addiert.
    Ist der Haken gesetzt, werden Akontoforderungen und Schlußrechnungen anders behandelt. Bei diesen Rechnungsarten werden dann nur noch die „echten“ Umsätze addiert. Das sind immer die Beträge, die nicht schon vorher durch andere Akontoforderungen gefordert wurden.
    Ein Beispiel:
    1. Akontoforderung über 10000 € – Kunde zahlt nur 1000 € (echter Umsatz=10000 €)
    2. Akontoforderung über 20000 € abzgl. der gezahlten 1000 € ergibt 19000 € – Kunde zahlt gar nichts (echter Umsatz=10000 € – und nicht 19000 €)
    Schlußrechnung über 30000 € (echter Umsatz=10000 € – und nicht 30000 €)
    Je nach gewähltem Datumsbereich kann es daher durchaus sein, dass die Summe ohne Akontoforderungen höher ist als die mit.
    Den vom Programm gespeicherten „echten Umsatz“ können Sie in einer Rechnung einsehen, wenn Sie den Pfeil unten rechts anklicken.

    als Antwort auf: Kassenbuch Einträge nicht sichtbar #2849

    Genius
    Keymaster

    Sehr geehrter HACOM-Kunde!

    Version 5.0.52.2 steht zum Download bereit!

    als Antwort auf: Suche über alle Briefe nach bestimmtem Schlüsselwort #2847

    Genius
    Keymaster

    Sehr geehrter HACOM-Kunde!

    Diese Funktion finden Sie unter Dokumente->Historie (eingeschränkt)
    Dort klicken Sie bei Dokumenttyp den Brief an und geben bei „Text beinhaltet…“ den gesuchten Text ein.

    als Antwort auf: Email #2845

    Genius
    Keymaster

    Sehr geehrter HACOM-Kunde!

    Der PDF-Creator muss auf „automatisches Speichern“ stehen und als Speicherpfad muss Ihr W-Verzeichnis eingetragen werden (also z.B. H:HACOMWINW3 wenn Sie Station 3 sind).

    als Antwort auf: Email #2843

    Genius
    Keymaster

    Sehr geehrter HACOM-Kunde!

    Ab Version 5.0.50.2 können Sie die Zuordnung von Drucker (PDF-Creator) und Formular (mit Logo) bei Emails automatisiert verwenden! (Bitte auch in den Neuerungen nachlesen)

    als Antwort auf: Konto Geldtransit #2846

    Genius
    Keymaster

    Sehr geehrter HACOM-Kunde!

    Die Zahlrichtung eines Konto stellen Sie unter Auswahlfelder->Buchhaltung->Konten (Kassenbuch) ein!

    als Antwort auf: Email #2842

    Genius
    Keymaster

    Sehr geehrter HACOM-Kunde!

    Da das Programm die PDF-Variante anhand der Druckerauswahl „PDF-Creator“ verwendet (und dieser auch nicht zwangsläufig installiert sein muss), und weil die Entscheidung, dass es eine Mail wird, erst zum Schluss getroffen wird, ist eine Default-Einstellung mit dem PDF-Creator nicht möglich (gleiches Problem ergibt sich ja auch bei der Formularauswahl). Ich werde mal tüffteln, ob ich nicht eine andere Lösung finde.

Ansicht von 15 Beiträgen - 16 bis 30 (von insgesamt 967)