Verfasste Forenbeiträge

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  • als Antwort auf: Aufmaß – Kennzeichnung Aufmaßzeile für Ausweisung Menge #2873

    Genius
    Keymaster

    Sehr geehrter HACOM-Kunde,

    in dem Fall ist die Tastenkombi aber schneller. Bei Buttons besteht immer das Problem, ein aussagekräftiges Bild zu finden.

    als Antwort auf: Sammelbrief #2889

    Genius
    Keymaster

    *** erledigt – Thema geschlossen ***

    als Antwort auf: Aufmaß – Kennzeichnung Aufmaßzeile für Ausweisung Menge #2871

    Genius
    Keymaster

    Sehr geehrter HACOM-Kunde!

    Die Funktion ist nun auch über STRG-G aufrufbar (ab Version 5.0.64.1).
    Was der gewünschte Button „noch nicht ausgeführte Aufmaße“ machen soll, ist mir aber nicht klar.

    als Antwort auf: Sammelbrief #2887

    Genius
    Keymaster

    Sehr geehrter HACOM-Kunde!

    Vielleicht wäre eine Fernwartung sinnvoll!

    als Antwort auf: Sammelbrief #2885

    Genius
    Keymaster

    Sehr geehrter HACOM-Kunde!

    So sollte das aussehen:

    als Antwort auf: Sammelbrief #2883

    Genius
    Keymaster

    Sehr geehrter HACOM-Kunde!

    Serienbriefe werden immer für alle markierten Kunden erstellt.
    Das heisst, dass Sie in der Adresskartei die Suche durchführen müssen.
    Dazu gibt es unter „Spezialsuche“ den Punkt: Liste aller Adressen mit Umsatz größer..
    ggf. muss der Punkt installiert bzw. angepasst werden über die SQL-Befehle.
    Dieser muss lauten:

    select * from t_kunden k where :param0< = any (select sum(r.betrag) from t_rechnung r where r.datum>='01.01.2014' AND r.kundennr=k.kundennr group by r.kundennr)
    /* FILTER */
    ORDER BY KUNDENNR

    Am Schluss müssen Sie dann nur noch im Datensatzmenü den Punkt: Markierungen setzen (nur aufgelistete) aufrufen.

    als Antwort auf: nicht verbuchte Zahlungen #2881

    Genius
    Keymaster

    Sehr geehrter HACOM-Kunde!

    Ich konnte noch einen Fehler beheben bei der Verbuchung von umsatzsteuerfreien Rechnungen. Bitte spielen Sie die Version 5.0.63 ein (sobald sie verfügbar ist) und testen Sie, ob das Problem weiter besteht. Wenn Sie immer noch Probleme haben, rufen Sie bitte auf unserer Hotline an, damit ich mir das in der Fernwartung ansehen kann.

    als Antwort auf: nicht verbuchte Zahlungen #2879

    Genius
    Keymaster

    Sehr geehrter HACOM-Kunde,

    das Problem mit der Umsatzsteuer wurde noch am selben Tag behoben und steht spätestens seit Version 5.0.62.1 zur Verfügung.
    Das Problem mit der Schlußrechnung kann ich nicht nachvollziehen. Hier müsste ich mir das mal in der Fernwartung ansehen.

    als Antwort auf: Benutzer anlegen #2877

    Genius
    Keymaster

    Sehr geehrter HACOM-Kunde!

    Zuerst müssen Sie unter Datei->Firmenstammdaten->Auswahlfelder->Personal->Mitarbeiter den neuen Namen anlegen.
    Dann erst können Sie in der Benutzerverwaltung dem neuen Mitarbeiter die gewünschten Rechte zuweisen.

    als Antwort auf: SQL Befehle #2876

    Genius
    Keymaster

    Sehr geehrter HACOM-Kunde!

    Die könnte man natürlich erstellen, aber es sollte in der Adresskartei unter „Spezialsuche“ bereits eine Funktion geben, die Kunden ab einem einzugebenden Umsatz auflistet. Wenn Sie dann die Liste einfach komplett markieren (über Datensatz-> Markierung setzen (nur aufgelistete) ), haben Sie das gewünschte.

    als Antwort auf: Fehlermeldung -Exception- #2874

    Genius
    Keymaster

    Sehr geehrter HACOM-Kunde,

    diese Fehlermeldung bedeutet soviel wie: „Fehler in Hardware oder Treiber“.
    Leider hilft die Meldung nicht, das Problem einzugrenzen.
    Manchmal kann eine Einstellung in den Programmoptionen die Ursache sein. Ist z.B. die Telefonie eingeschaltet, aber gar kein TAPI- oder CAPI-Treiber installiert, kann diese Fehlermeldung erscheinen. Wir hatten auch schon den Fall, dass die Netzwerkkarte nicht sauber lief. Auch die Energieoptionen der Netzwerkkarte können die Ursache sein. Hier sollte dem System nicht erlaubt werden, aus Stromspargründen die Netzwerkkarte abzuschalten.
    Schlussendlich ist es aber kein Problem im HACOM-Programm (was auch durch „externe Exception“ ausgedrückt wird).

    als Antwort auf: Aufmaß – Kennzeichnung Aufmaßzeile für Ausweisung Menge #2868

    Genius
    Keymaster

    Sehr geehrter HACOM-Kunde,

    diese Funktion steht Ihnen in Version 5.0.59 zur Verfügung!

    als Antwort auf: Datanorm löschen #2865

    Genius
    Keymaster

    Sehr geehrter HACOM-Kunde,

    generell lassen sich Datanorm-Artikel nach dem Einlesen nicht mehr von den anderen Artikeln unterscheiden. Wenn die Datanorm-Artikel sich zufällig nicht mit Ihren anderen Artikeln in der Reihenfolge der Artikelnummern überschneiden, können Sie in der Artikelliste über Datensatz->Löschen von… bis… den kompletten Artikelnummernbereich der eingelesenen Artikel löschen.
    Eine weitere Möglichkeit besteht, wenn Sie beim Einlesen den Lieferanten eingetragen haben. Dann können Sie unter Extras->SQL->SQL-Befehl eingeben den folgenden Befehl links oben eintragen:

    DELETE FROM T_PHRASEN WHERE LIEFERANT='xxxx'

    für die x-Zeichen setzen Sie den Lieferantennamen ein (so wie er im Artikel gespeichert ist). Groß- Kleinschreibung beachten!

    als Antwort auf: Aufmaß – Kennzeichnung Aufmaßzeile für Ausweisung Menge #2866

    Genius
    Keymaster

    Sehr geehrter HACOM-Kunde,

    so eine Funktion existiert nicht. Ich verstehe aber den Sinn auch nicht wirklich. Das Sie zuerst alle Positionen erfassen, ist ja durchaus sinnvoll und üblich. Wenn Sie dann einfach nur die Positionen mit Aufmaß versehen, die bearbeitet wurden, entsprechen die Summen doch dann immer der geleisteten Arbeit.

    als Antwort auf: Datanorm löschen #2863

    Genius
    Keymaster

    Sehr geehrter HACOM-Kunde,

    diese Frage verstehe ich nicht. Ich kann mir auch nicht zusammenreimen, was Sie meinen könnten. Datanorm-Dateien sind ja externe Dateien, die Sie von Ihrem Lieferanten bekommen. Natürlich können Sie die löschen – das hat aber nichts mit dem HACOM-Programm zu tun. Bitte erläutern Sie noch mal, was genau Sie löschen wollen.

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